Soporte
Preguntas frecuentes
Las preguntas más habituales sobre Amerimnia. Si no encuentras la tuya, escríbenos.
Primeros pasos
¿Qué es Amerimnia?
Es una app que reúne en un solo lugar tus tareas y tu dinero: un tablero Kanban para lo que tienes que hacer, un calendario para gastos e ingresos, presupuestos, un asistente de IA, el modo enfoque, y Grupos y Espacios para compartir con otras personas.
¿Necesito una cuenta?
No. Sin cuenta todo funciona y tus datos se quedan solo en tu teléfono. La cuenta hace falta para la sincronización, el asistente de IA, el escaneo de tiques, los Grupos y los Espacios.
¿Amerimnia es gratuita?
Sí: puedes usar todas las funciones gratis.
¿Funciona sin conexión a internet?
Sí, para tareas, gastos, presupuestos y enfoque. La conexión hace falta para la cuenta y la sincronización, el asistente de IA, el escaneo de tiques, Grupos, Espacios, noticias y reportes de errores.
¿Cómo cambio el idioma o la moneda?
Desde Ajustes → Idioma y aspecto. Los idiomas son italiano, inglés, español, francés, alemán y portugués; las monedas, euro, dólar y libra. Cambiar la moneda solo cambia el símbolo que se muestra: los importes ya introducidos no se convierten.
Tareas y tablero
¿Cómo creo una tarea nueva?
En el Tablero Kanban, toca el botón + de abajo. Primero se te pregunta si la tarea pertenece a un grupo: puedes elegir uno, crear uno nuevo o seguir sin grupo.
¿Cómo muevo una tarea a otro estado?
Mantén pulsada la tarjeta y arrástrala a otro recuadro del tablero: la verás viajar por el recorrido como un paquete hasta su destino.
¿Qué estados puede tener una tarea?
Seis, en este orden: Ideas, Por hacer, En curso, En pausa, Hecho y Cerrado.
¿Puedo ver las tareas como lista?
Sí. Además del tablero hay una vista de lista, con filtros por Estado, Prioridad y Categoría.
¿Puedo añadir subtareas, etiquetas y notas de voz?
Sí, desde el detalle de una tarea. Las etiquetas también se crean y editan en Ajustes → Organización → Etiquetas.
¿Recibiré recordatorios de los vencimientos?
Sí, si en Ajustes → Notificaciones está activada la opción Vencimiento de tarea: recibirás un aviso el día del vencimiento. Activa también Permitir alarmas exactas para que el aviso llegue puntual.
¿Qué es el Mapa de relaciones?
Una vista en la que tareas y gastos se convierten en nodos conectados. Al vincular un gasto a una tarea, el coste de un proyecto se suma solo; toca un nodo para aislar su rama cuando el mapa se llena.
Gastos y presupuestos
¿Cómo registro un gasto o un ingreso?
Desde la pantalla Calendario y Finanzas, con Nueva transacción. Cada transacción tiene un importe, una categoría y una fecha, y aparece en el día correspondiente del calendario.
¿Cómo funciona el escaneo de tiques?
Haces una foto del tique y la inteligencia artificial lee sus datos principales, como la tienda y los artículos. Revisas y corriges todo antes de guardar. Hace falta una cuenta, y la primera vez se te pide consentimiento para enviar la foto.
¿Cómo configuro un presupuesto?
En Ajustes → Organización → Presupuesto fijas un límite mensual por categoría. Con Avisos de presupuesto activado en Notificaciones, recibes un aviso cuando una categoría se acerca al límite o lo supera.
¿Puedo exportar mis gastos?
Sí: Ajustes → Datos → Exportar transacciones a CSV. El archivo se abre en Excel o en Hojas de cálculo de Google. La exportación incluye las transacciones, no las tareas.
Grupos y Espacios
¿Qué diferencia hay entre Grupos y Espacios?
Un Grupo es para las personas con las que compartes tareas y gastos a lo largo del tiempo, por ejemplo tus compañeros de piso. Un Espacio es para una ocasión concreta, como un viaje o una cena, y dura 7, 14 o 30 días. Ambos requieren una cuenta.
¿Cómo creo un grupo?
Cuando creas una tarea nueva, el primer paso te pide el grupo: ahí encontrarás Nuevo grupo. Una vez creado, puedes invitar a otras personas.
¿Quién puede gestionar un grupo?
Hay tres roles: propietario, administrador y miembro. El propietario y los administradores pueden invitar y quitar miembros y eliminar el grupo.
¿Cómo se reparte el coste de una tarea de grupo?
A partes iguales, entre todos los miembros del grupo o solo entre los que elijas.
¿Cómo creo un Espacio o entro en uno?
En el calendario, en la sección A escote. Puedes crear uno nuevo o entrar en uno existente con el código de invitación de seis caracteres que te envió quien lo creó.
¿Cómo hago para que me devuelvan el dinero?
En tu Perfil, en Datos de pago, añade tu PayPal.Me y tu IBAN. Quien participa en un Espacio creado por ti los ve y te devuelve el dinero abriendo PayPal con un toque o copiando el IBAN. Amerimnia no mueve dinero: el pago se hace entre vosotros.
¿Qué pasa cuando un Espacio caduca?
Se archiva y las cuentas siguen disponibles hasta que quien lo creó lo elimina. Solo quien lo creó puede ampliar su duración, regenerar el código de invitación o eliminarlo.
Asistente de IA
¿Qué puede hacer el asistente?
Responde preguntas sobre tus tareas y tus gastos, y puede crear una tarea o cambiar su fecha de vencimiento. Antes de cambiar algo siempre te pide confirmación. Puedes adjuntar fotos y notas de voz. Hace falta una cuenta.
¿Las respuestas del asistente son siempre correctas?
No: es un modelo de inteligencia artificial y puede equivocarse. Comprueba la información importante antes de fiarte de ella.
¿Adónde van los mensajes que escribo al asistente?
Se envían a través de nuestro servidor a Google, que los procesa con el modelo Gemini. Encontrarás los detalles en la política de privacidad, en Ajustes → Información.
Enfoque
¿Cómo funciona el modo enfoque?
Alterna fases de trabajo y descansos: 25 minutos de enfoque, 5 de pausa y una pausa larga de 15 minutos cada 4 ciclos. Puedes vincularlo a una tarea o usar el Foco libre.
¿Puedo cambiar las duraciones?
Sí: en la pantalla Enfoque toca el icono de ajustes de arriba. Puedes cambiar las duraciones, el objetivo diario (60 minutos por defecto), los sonidos, la vibración y las notificaciones de fin de fase.
Privacidad y seguridad
¿Dónde se guardan mis datos?
Sin cuenta, solo en tu teléfono. Si activas la sincronización, también en un servidor en Europa, legibles solo por tu cuenta. Lo que compartes en Grupos y Espacios lo ven las personas que forman parte de ellos.
¿Puedo proteger la app con huella o PIN?
Sí, desde Ajustes → Seguridad y privacidad. Puedes usar huella o rostro, con el PIN como alternativa, o solo el PIN.
¿Qué pasa si desinstalo la app?
Si no has activado la sincronización, los datos del teléfono se pierden y no se pueden recuperar. Antes de desinstalar, exporta las transacciones o inicia sesión con una cuenta.
¿Cómo borro mis datos?
Desde Ajustes → Datos. Borrar tareas y transacciones vacía tareas y gastos y conserva perfil y preferencias; Borrar todos los datos locales deja la app como en el primer inicio.
¿Cómo elimino mi cuenta?
En Ajustes → Datos → Eliminar cuenta: se abre Gmail con una solicitud ya redactada. Envíala y eliminaremos la cuenta y los datos asociados en un plazo de 30 días.
Ayuda
¿Cómo informo de un problema?
En la pantalla Panel, toca el icono de la mariquita junto al título. Describe el problema y, si quieres, adjunta una captura de pantalla.
¿Cómo puedo valorar Amerimnia?
En Ajustes → Valora Amerimnia se abre la página de la app en Google Play, donde puedes dejar estrellas y una reseña.
¿No has encontrado la respuesta?
Escríbenos: responderemos lo antes posible.
Enviar un correo